Consultas de archivo
El procedimiento para llevar acabo consultas al archivo en resguardo podrá ser tan variada como los mismos requerimientos del cliente.
Actualmente ponemos a su disposición diversos tipos de servicio como lo son:
- Consulta en nuestras instalaciones
- Consulta en las instalaciones del solicitante
- Consulta en las instalaciones de un tercero.
- Consulta vía electrónica.
Todos estos servicios podrán ser llevados a cabo por expediente, caja o medio magnético según los requerimientos.
El procedimiento es mediante solicitud de servicio escrita firmada por personal autorizado para tal efecto, en el que se da a conocer la información requerida, así como la forma de la consulta, la cual previa verificación de las firmas autorizadas para solicitar la misma, procederá a la búsqueda de su archivo.
El archivo requerido, estará disponible en el lugar que señale el cliente a más tardar en 24 hrs. posteriores a la solicitud, o bien si la misma es in situ, estará disponible en cuestión de minutos.
